BMW änderte während der 10er-Jahre seine Marketingstrategie und verlagerte das Augenmerk auf den Bereich Web 2.0. Aus dem bisherigen „Push“ wurde ein „Pull“. Hierzu wurde eine weitsichtige Strategie entwickelt, welche die notwendigen Grundlagen und Regeln für den Bereich Online-Marketing und Social-Media neu definierte.
Michael Mainka entwickelte für ein Team von etwa 50 Mitarbeitern die entsprechenden Strukturen mit, fasste Konzeptideen zusammen, überprüfte diese anhand von UX-Designs – und dokumentierte final für Agentur wie auch Marketingleitung BMW.
Ziel war es hier, eine langfristige Strategie zu entwickeln wie auch zu dokumentieren, welche für das kommende Online-Marketing des Unternehmens ein intelligenten Leitfaden bildet und bei neuen Entscheidungen als Impulsgeber wie auch Grundlage hinzugezogen werden kann.